Risparmiare tempo e denaro grazie ad un processo ottimizzato.
WABCO è ora in grado di compensare il vostro pagamento attraverso Corexpedia per i prodotti ritornati dopo il completamento dell’ispezione fisica del dispositivo fatta da WABCO. Il procedimento è guidato da una nuova connessione stabilita tra i Claims (Warrant-e) e il tool per la gestione delle carcasse (Corexpedia). Grazie a questo miglioramento, i prodotti idonei saranno gestiti attraverso la nostra struttura di rigenerazione e Corexpedia.
In tutti i casi, il dispositivo ritornato deve essere ispezionato e ricevuto precedentemente da WABCO.
Il cliente avrà diritto a pagamento se:
- WABCO accetta la richiesta e compensare attraverso una nota di credito (questo non è applicabile quando è prevista una parte di ricambio)
- WABCO rigetta il ricorso ed è stata selezionata l’opzione di scarto /
dispositivo manomesso durante il processo di registrazione richiesta.
In entrambi i casi si prenota automaticamente il ritiro del reso in Corexpedia per poter accedere al rimborso.
Possiamo finalmente evitare situazioni in cui WABCO rispedizce indietro il prodotto rivendicato dopo ldopo l’ispezione per poterlo ritirare in seguito tramite Corexpedia. Questi passaggi inutili legati al trasporto e la movimentazione ora sono eliminati mediante un processo ottimizzato.