Rester en contact avec vos conducteurs sur la route est essentiel à la bonne gestion de votre flotte. Découvrez comment soutenir efficacement votre équipe.
- Planifier et adapter les stratégies en temps réel
- Rester en contact avec les conducteurs pour relayer les messages clés
- Tracer des itinéraires et les modifier au besoin
- Permettre une conduite sûre et confortable
- Utiliser le diagnostic à distance
- Analyser les performances au moyen de données et prendre des décisions éclairées et fondées sur des données probantes
Une fois vos camions en route, un certain nombre de facteurs peuvent influer sur leurs performances, tels que les pannes, la circulation, les coûts du carburant et les exigences d’entretien. En faisant appel à des solutions d’assistance sur route, vous êtes assuré d’être le plus proactif possible et de gérer votre flotte en temps réel pour obtenir les meilleurs résultats.
Relevez tous les défis en assistant vos camions et vos conducteurs sur la route pour rendre votre flotte plus légère, plus écologique et plus sûre.
Consacrer du temps et des ressources à l'assistance routière peut être extrêmement bénéfique pour les performances de la flotte.
Principales raisons de privilégier l'assistance routière de la flotte
Consacrer du temps et des ressources à l’assistance routière peut être extrêmement bénéfique pour les performances de la flotte. Ces avantages sont entre autres :
Économiser de l’argent
Le rêve de tous les gestionnaires de flotte est de réduire les coûts tout en améliorant les performances globales de la flotte. En communiquant avec vos conducteurs et accédant aux données recueillies sur les performances de vos camions en déplacement, vous pouvez être informé des problèmes techniques coûteux qui pourraient entraîner des pannes. Vous pouvez alors réagir et organiser l’entretien à l’avance pour réduire les temps d’immobilisation .
L’assistance routière peut également permettre d’économiser du carburant : les gestionnaires de flottes peuvent indiquer aux conducteurs les stations-service et les heures les plus rentables pour faire le plein, ainsi que les meilleurs itinéraires à emprunter.
Satisfaire les clients et le conseil d’administration
Grâce à une communication directe entre les véhicules, les conducteurs et le gestionnaire de flotte, vous pouvez atténuer l’impact de problèmes tels que les livraisons et les enlèvements manqués, les retards dus à la circulation, à des pannes ou aux conditions météorologiques. Ainsi, vos clients restent satisfaits, de même que vos principales parties intéressées internes.
Améliorer l’efficacité
En faisant appel à la technologie et aux solutions d’assistance routière, vous accédez à des vues d’ensemble, des tableaux de bord et des données qui vous donnent des informations inestimables en ce qui concerne l’efficacité de votre flotte. Vous pouvez optimiser les itinéraires en déterminant où les retards se produisent, analyser en profondeur les données pour identifier tous les problèmes récurrents à régler et transmettre les informations au conducteur par SMS si nécessaire.
Une fois vos camions en route, un certain nombre de facteurs peuvent influer sur leurs performances, tels que les pannes, la circulation, les coûts du carburant et les exigences d'entretien.
Moyens d'améliorer l'assistance sur la route
Les gestionnaires de flotte modernes disposent de plusieurs options pour améliorer l’assistance sur la route, qui peuvent toutes accroître considérablement les niveaux de performance, de sécurité et d’efficacité.
Connectivité
La digitalisation dans le secteur du transport et de la logistique a transformé la connectivité : les données sont accessibles partout et tout le temps, vous êtes ainsi toujours en contact avec vos conducteurs et véhicules, où qu’ils se trouvent. Les flottes peuvent désormais utiliser des dispositifs télématiques qui se combinent à des solutions logicielles intelligentes, des appareils portatifs et des produits WABCO tels que TX-SKY, une solution qui permet une communication directe et bidirectionnelle avec les conducteurs sur la route.
L’amélioration de la connectivité permet gestionnaire de flotte de changer l’itinéraire des camions en temps réel et de contacter directement les conducteurs pour leur indiquer les arrêts de ravitaillement les plus efficaces.
Entretien
Prenez une longueur d’avance avec le logiciel de diagnostic WABCO, qui vous alerte si vos camions rencontrent des problèmes pendant qu’ils sont en déplacement. Les logiciels connectés tels que TX-DIAGNOSTIX lisent les codes d’erreur d’une manière facile à comprendre et expliquent comment résoudre le problème rencontré.
Pour les problèmes mineurs, les trousses de réparation de remorques peuvent aider votre conducteur à s’en occuper avant qu’ils ne prennent de l’ampleur, ce qui réduit le temps d’immobilisation du véhicule. En cas de problèmes plus graves, vous pouvez immobiliser le camion et le faire réparer. Cela permet d’éviter que des véhicules dangereux circulent et de les remettre en état pour qu’ils soient opérationnels plus rapidement.
Sécurité
Sur la route, vous devez assurer la sécurité de vos conducteurs, vos véhicules et leur chargement. Diverses fonctions de sécurité avancées du programme de remorques intelligentes permettent de réduire le risque d’accident, améliorant ainsi l’expérience du conducteur et la sécurité de vos camions et remorques. Celles-ci incluent notamment :
- SafeStart – Freine automatiquement une remorque en cas de benne basculante relevée, de caisse palette ouverte, ou lorsque le panneau de commande ou des capteurs détectent que le dôme de remplissage n’est pas fermé.
- TiltAlert – Avertit le conducteur lorsque la benne basculante atteint un angle critique pendant le basculement, afin d’éviter un renversement.
- TailGUARD™ – Freine automatiquement la remorque en marche arrière lorsqu’elle se trouve dans un rayon de 50 à 200 cm d’un objet dans l’angle mort.
- Truck ADAS – OnGuardMAX™ propose un freinage d’urgence autonome pour prévenir les collisions imminentes, tandis qu’OnLane Assist corrige activement la trajectoire du véhicule lorsqu’un changement de voie non intentionnel est détecté.
- Alerte de freinage d’urgence – Les feux stop clignotent automatiquement lorsqu’un camion roule à plus de 50 km/h et décélère à plus de 4 m/s.
La gamme de produits OptiLock™ est essentielle pour améliorer la sécurité de la cargaison. Les serrures conventionnelles peuvent réduire les risques de vol de cargaison et de véhicules et conviennent à la majorité des camions et des remorques. L’ELB-Lock électronique de WABCO dispose d’une commande à distance via une connexion.
