{"id":19379,"date":"2021-07-04T08:10:19","date_gmt":"2021-07-04T06:10:19","guid":{"rendered":"https:\/\/wabco-solutioncentre.com\/wabco-frenos-noticias-tercera-edicion-distribucion-que-entrega-2\/"},"modified":"2021-07-19T11:04:13","modified_gmt":"2021-07-19T09:04:13","slug":"wabco-frenos-noticias-tercera-edicion-distribucion-que-entrega-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wabco-solutioncentre.com\/pt_BR\/wabco-frenos-noticias-tercera-edicion-distribucion-que-entrega-2\/","title":{"rendered":"WABCO Frenos Noticias – Tercera Edici\u00f3n | Distribuci\u00f3n que entrega"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” bg_image_animation=”none”]

Una vista trimestral al mundo WABCO<\/h2>\n
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DISTRIBUCI\u00d3N QUE ENTREGA<\/h2>[vc_column_text]\n

+ \u00a0\u00a0EL VIDEO DEMUESTRA LA METODOLOG\u00cdA DE RESOLUCI\u00d3N DE PROBLEMAS DE ZF CVCS COMO SU “SOCIO EN EL TIEMPO DE ACTIVIDAD”<\/h3>\n[\/vc_column_text][image_with_animation image_url=”10602″ animation=”Fade In” hover_animation=”none” alignment=”center” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default”][vc_column_text]\n

Nuestro compromiso para maximizar el tiempo de actividad fue puesto a prueba cuando clientes de ZF CVCS notificaron al Centro de Atenci\u00f3n al Cliente de WABCO sobre el problema de rendimiento de un secador de aire que ocurr\u00eda en extraordinarias condiciones de clima fr\u00edo. Hacer que los clientes regresaran a la carretera lo m\u00e1s r\u00e1pido posible se convirti\u00f3 en una prioridad, y el problema fue dirigido de manera sistem\u00e1tica reuniendo a los empleados clave de ZF CVCS para obtener una soluci\u00f3n. Parte de estos empleados clave incluy\u00f3 a miembros de diferentes equipos incluyendo al Centro de Atenci\u00f3n a Clientes, Servicio de Campo, Ingenier\u00eda, Calidad y el Centro de Investigaci\u00f3n de Quejas.<\/p>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

Siguiendo adelante en el 2021, nuestra organizaci\u00f3n est\u00e1 enfocada en resolver estos problemas y cumplir los compromisos que les hemos hecho a nuestros valiosos clientes. Esto incluye mejoras que hemos hecho en nuestros centros de distribuci\u00f3n de operaciones trayendo nuevos l\u00edderes y enfoc\u00e1ndonos en recursos en la racionalizaci\u00f3n de operaciones.<\/p>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

Trabajando en colaboraci\u00f3n, los equipos revisaron la informaci\u00f3n del centro de llamadas e investigaron uno de los secadores de aire. Al poco tiempo los equipos detectaron que el agua pasaba por una v\u00e1lvula de corte del tubo y se estaba produciendo un problema de congelaci\u00f3n. Mientras Ingenier\u00eda realiz\u00f3 un an\u00e1lisis profundo de c\u00f3mo corregir el problema, cambi\u00f3 el proceso de producci\u00f3n para eliminar problemas con los futuros secadores de aire, tambi\u00e9n dieron entrenamiento al Centro de Atenci\u00f3n a Clientes en c\u00f3mo diagnosticar apropiadamente el problema en el momento en el que estaba ocurriendo \u2013 implementando un arreglo r\u00e1pido para remplazar el problem\u00e1tico secador de aire con una variante diferente.<\/p>\n

Esta historia de \u00e9xito es un ejemplo del compromiso que ZF CVCS tiene con la calidad y con el servicio a sus clientes.<\/p>\n[\/vc_column_text]\n\t\t\t

\n\t\t\tMira este video que habla sobre el compromiso que tiene ZF CVCS con sus clientes aqu\u00ed<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t[vc_column_text]\n

+ \u00a0\u00a0REALIZA NUESTRA ENCUESTA TRIMESTRAL Y AY\u00daDANOS A MEJORAR LA EXPERIENCIA DE NUESTROS CLIENTES<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

\u00bfQu\u00e9 tan probable es que recomiendes a WABCO? \u00bfQu\u00e9 tan bien o mal tu recurso del postventa lo hizo durante el \u00faltimo trimestre? Estas son algunas preguntas que te invitamos a contestar en la encuesta trimestral. Una vez que termines de completar esta encuesta, la cual te tomar\u00e1 menos de un minuto, nos ayudar\u00e1s a rastrear la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes, seguido por las tendencias del mercado y a mejorar los servicios que te proveemos.<\/p>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Busca la encuesta trimestral, \u00a1llegar\u00e1 pronto a tu bandeja de entrada!<\/b>[\/vc_column_text]\n\t\t\t

\n\t\t\tContinuar leyendo el Freno Noticias WABCO<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

\u00a1Apreciamos tu inter\u00e9s!<\/h2>[vc_column_text]\u00a1Gracias por leer esta edici\u00f3n de Frenos Noticias WABCO![\/vc_column_text][vc_column_text]\n

Esperamos que hayas disfrutado leer todas las noticias que est\u00e1n ocurriendo en el mundo WABCO. Siempre podr\u00e1s encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n visit\u00e1ndonos en wabco-na.com. No te pierdas la siguiente edici\u00f3n de nuestro bolet\u00edn. Hasta entonces, te deseamos lo mejor.<\/p>\n[\/vc_column_text]\n\t\t\t

\n\t\t\tVisita nuestro sitio web<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t[\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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